美文示范
专家回应游客在湖南太浮山发现文物
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上海市委常委会今天举行扩大会议,传达学习习近平总书记回信勉励杨浦区“老杨树宣讲汇”全体同志的重要指示精神。市委书记陈吉宁主持会议并强调,要深入学习贯彻习近平总书记重要回信精神,进一步深化对人民城市理念的认识,在聚力创造高品质生活、提高城市治理现代化水平、构建城市治理共同体、弘扬城市精神品格、加快推动高质量发展上下更大力气,以更加有力的行动奋力打造人民城市最佳实践地。
会议指出,习近平总书记的重要回信,为深入践行人民城市理念、努力开创人民城市建设新局面提供了思想指引,指明了前进方向。全市上下要深入学习领会人民城市理念的丰富内涵和核心要义,始终坚持党的领导,树牢造福人民的政绩观,把“为人民”和“人民建”有机统一起来,以改革创新精神破解瓶颈难题,以钉钉子精神狠抓落实,以实绩实效取信于民,推动中国特色城市发展道路越走越宽广。
会议指出,要更加自觉把人民城市理念落实到城市发展全过程各方面,动员全市人民共建和谐美丽家园、共创幸福美好生活,谱写新时代人民城市建设新画卷。以深入实施“民心工程”为抓手,把最好的资源留给人民、用优质的供给服务人民。不断提高城市治理的科学化、精细化、智能化水平,强化系统思维、科技赋能、法治保障,统筹好规划、建设、管理各环节,统筹好生产、生活、生态各领域,建好用好管好城市运行“一网统管”平台和政务服务“一网通办”系统,更好实现秩序与活力的统一。把全过程人民民主融入城市治理现代化,以民主的方式解决民生的问题,用协商的办法解决治理的难题。以城市精神品格为引领,用红色文化感召人心、滋养人心,高质量实施“党的诞生地”红色文化传承弘扬工程,大力弘扬志愿精神,发挥好老干部、老战士、老专家、老教师、老模范的作用,动员更多市民踊跃投身文明创建、环境治理、平安建设、社会公益。推动公共文化服务贴近群众、惠及群众,持续打响“上海文化”品牌。
会议指出,推进人民城市建设,必须抓好高质量发展,不断夯实强大物质基础。要激励广大干部群众勇当排头兵、敢为先行者,推动进一步全面深化改革展现新气象,加快“五个中心”建设和强化“四大功能”迈出新步伐,培育发展新质生产力取得新突破,不断提升城市能级和核心竞争力,为人们创新创业创造提供更加广阔的天地,让每个人获得施展才干的舞台、享有人生出彩的机会。
会议强调,要建设心系群众、情系人民的坚强组织和干部队伍。以新的谋划展开新的行动,推出一批群众关心关切、可感可及的举措。深入开展“四百”大走访,推进新兴领域覆盖攻坚行动,以党的组织体系全覆盖实现党的宗旨和作用全覆盖。以孜孜以求的精神提高做好城市工作的本领,更好用科学态度、先进理念、专业知识建设和管理城市。以更强的自信和底气讲好人民城市故事,推动人民城市理念人人皆知、人人共鸣、人人行动。
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近日,因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”,湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道,李晓华因能充分考虑顾客要求,剪出顾客心中的完美效果,而且价格亲民b体育手机版旧版本下载,剪发每人30元左右,吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹:“听得懂话的理发师出现了”b体育手机版旧版本下载,并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后,李晓华理发时还开启了直播,吸引了不少同行组团观看学习。
在黑猫投诉平台上,关于理发的投诉高达9762条;此前,也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽:无论花多贵的价格,你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度;无论在手机里保存了多少张样图,你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术,消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。
除了主观上的“听不进话”,一些美发机构不用心提升服务质量,而是整日钻研营销话术的浮躁风气,也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道b体育手机版旧版本下载,大多数美发培训学校走的都是“速成”模式,经历3个月的理论知识和实操训练,就能达到“就业水平”。而据调查显示,除了专业技能之外,相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理,甚至是心理学。
好好理个发不该那么难,如今,李晓华的出圈,是消费者“用脚投票”的结果,折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上,正如其家人所说的,李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训,“刚开始可能没有现在剪得那么好,但她会自己慢慢想哪里不合适,会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”,回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道,无疑是重要原因。