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手足无措间，孙先生想起来了另一位蔚来车主曾分享过的事故支持服务。他立马掏出手机联系蔚来客服，电话那头客服传来的沉着冷静的声音，让孙先生不安的心情瞬间平静了许多。客服让他放心，马上会有值守专员到达现场，协助他解决后续的事故处理。当看到蔚来APP上“值守专员正在赶来”的提示，和图标的一点点移动，他像是被喂了一颗定心丸。

但过程并不顺利，据受理交警反馈，对方也是外地游客，且沟通过程中言辞激烈华体体育官网app，拒绝承认自己肇事，只愿意承担一人一半责任。在与保险公司沟通了解到此次车损赔付可能只需交强险即可覆盖后，急于解决问题的徐女士无奈同意了对方的条件。但在终端定损后，保险公司与跟徐女士反馈之前工作出现疏漏，车损维修费用，需要动用商业险方可覆盖。

为了让每一位服务专员都能给给予用户最大的支持和最完善的服务，每位员工在入职后都会先进行培训，熟悉交警、保险等多方的办事流程和所需资料，考内部驾照，为用户提供全面服务打下基础。之后，师傅带教，从最简单的辨认车损痕迹，判断事故实情，到复杂的人伤人亡，与多方进行繁琐的拉扯华体体育官网app，最终成为一个独当一面，能让用户交付信任的解决问题的人。

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周敦颐出生于公元1017年，是北宋道州(今湖南省道县)人，世称“濂溪先生”，被尊为理学开山鼻祖。作为当今排名第36位的世界级名人，周敦颐为人追求高洁，写下千古名篇《爱莲说》，“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”成为官宦士子和后人为人处世的座右铭。一句“官清赢得梦魂安”，道出了他清清白白做官做人的宗旨，影响一代又一代为官从政者。

近年来，各个遗迹遗址地都在传承发展周敦颐理学文化。湖南郴州市修缮千年学府濂溪书院，建成国内高校首家周敦颐纪念馆，成立湘南学院周敦颐研究院；重庆合川区规划建设周敦颐理学文化主题公园；广东清远连州市打造“廉泉公园”；江西赣州市建立了“周敦颐在赣州”展览馆，打造廉洁文化教育基地；江西九江市启动周敦颐濂溪书院(国学研究基地)建设......

永州新建和修缮了濂溪书院、濂溪广场、爱莲湖、周敦颐故居等景点，拓展了理学文化与旅游融合发展之路，举办了10届周敦颐国际理学文化节，制作了以周敦颐及理学文化为主题的电视剧、戏剧、动漫、歌曲、宣传片等，建立了以湖南科技学院为龙头的研究基地，完善了研究人才培养和梯队建设，出版了系列学术著作和教育读本，推动周敦颐及理学文化成为永州独特的印记。

“我们在开展履职活动过程中，进一步加深了对周敦颐及理学文化的研究理解，充分感受到其深刻的社会价值和现实意义，也充分认识到目前国际国内系统性、区域性、连贯性地研究挖掘其人文思想价值存在的不足。”永州市政协党组书记、主席谢景林说，永州市政协把推动周敦颐理学文化发展作为履职重点，每年都把理学文化建设作为协商议政必备议题。

与会专家表示华体体育官网app，周敦颐所形成的濂溪文化对后世影响深远。他廉洁、刚直、务实、爱民、重教、至诚等濂溪品德是濂溪文化的内核，是中华优秀传统文化的重要组成部分，对如何增强文化自信、打造文化强国有很强的现实指导意义，应挖掘更多周敦颐“以诚为本”“廉政爱民”“学为圣人”等理学文化现代应用价值，推动理学文化与旅游产业大融合，将更具深度、更富内涵的理学文化融入到城市发展中，打造好周敦颐理学文化名片，推动理学文化在交流互鉴中兴起来，让海内外各界人士更多地了解理学文化、研究理学文化、传播理学文化。

“要以周敦颐理学思想为媒，加强对外交往交流，讲好周敦颐及其理学思想故事，拓宽国际合作交流，推进国际化进程，将周子文化作为长期与共建国家开展文化交流合作工程的重要内容。”湖南省政协副主席、民建湖南省委会主委赖明勇认为，还可推动周敦颐理学思想上升为文化符号，扩大周敦颐理学思想在世界的影响力，把周敦颐理学思想文化打造为中国文化的世界名片。(完)

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